--- title: 5 Dudas acerca del CRM para gimnasios description: CRM (Customer Relationship Management) es la herramienta para la Gestión de Relación con el Cliente. image: https://blog.softwareparagimnasio.com/hubfs/Imported%20sitepage%20images/crm-academia-vendas-aumento-pessoas-novidade-evo-sistema-1.jpg --- [![EVO-NEW-LOGO-Branco-3-1](https://blog.softwareparagimnasio.com/hs-fs/hubfs/EVO-NEW-LOGO-Branco-3-1.png?width=130&height=115&name=EVO-NEW-LOGO-Branco-3-1.png "EVO-NEW-LOGO-Branco-3-1")](https://softwareparagimnasio.com/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=logo) - [Conoce ABC EVO](https://softwareparagimnasio.com/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=header) - [DEMO GRATIS](https://wa.me/524424268969?text=%C2%A1Hola!%20Le%C3%AD%20un%20art%C3%ADculo%20en%20el%20blog%20de%20ABC%20EVO%20y%20quiero%20saber%20m%C3%A1s%20sobre%20c%C3%B3mo%20mejorar%20mi%20gesti%C3%B3n.%20%C2%BFPodemos%20conversar%3F) [Retención y Experiencia del Cliente](https://blog.softwareparagimnasio.com/tag/retención-y-experiencia-del-cliente) # 5 Dudas acerca del CRM para gimnasios CRM (Customer Relationship Management) es la herramienta para la Gestión de Relación con el Cliente. ![Equipo ABC Evo ](https://blog.softwareparagimnasio.com/hubfs/evo-new-logo-BLOG.png) ### **Por Equipo ABC Evo** Somos más de 250 personas apasionadas por la industria del fitness. [Facebook](https://www.facebook.com/ABCEVOLatam) [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/abc-evo-latam/) 5 Dudas acerca del CRM para gimnasios" class="img-fluid"> ## CRM para gimnasios: ¿Sabes realmente qué es?   **CRM** (Customer Relationship Management) la sigla en español significa **Gestión de Relación con el Cliente.** Tiene el concepto central de integrar ventas, marketing y servicio al cliente de una manera automatizada mediante el almacenamiento de los datos que generan información relevante para su instalación. Muchos gestores, profesores y empleados operan un software de gestión queposee la función de CRM. Pero a menudo tienen dudas acerca de lo que realmente es y lo que puede hacer. Para hacer frente a algunos temas básicos, enumeramos **5 dudas comunes acerca de CRM para gimnasios**. ### **#1 — ¿Qué información se almacena en el CRM?** El **CRM** almacena los datos de tus clientes actuales, antiguos o potenciales. Por ejemplo, el nombre, teléfono, dirección, y cuáles son sus preferencias en torno a su gimnasio, tales como el día en que le gusta entrenar, su frecuencia, compras, etc. ### **#2 — ¿Cómo utilizar el CRM para realizar nuevas ventas?** Una de las cosas más molestas para un cliente potencial es el hecho de que lo contactan diferentes consultores y le ofrecen el mismo servicio. En consecuencia, existe un debilitamiento de la marca y la potencial venta pierde su fuerza. Para evitar el desgaste de su cliente, con el CRM es posible programar llamadas y tener el control de cuándo se hicieron los contactos a él. Básicamente, permite que el cliente obtenga una experiencia placentera en la relación. Ya que la organización de las comunicaciones, permite que solo le lleguen las informaciones relevantes para él. Por lo tanto, siente una relación mucho más personal. Todo gracias a la segmentación, sistematización y personalización de los contactos. ### **#3 – ¿Cómo integra el CRM  marketing y ventas de mi gimnasio?** Como ya hablamos por en un post anterior (**[CLIC AQUI para leer](https://blog.softwareparagimnasio.com/marketing-digital-para-gimnasios)**) -, el Marketing Digital es una tendencia que optimiza los procesos de ventas y marketing. Y el **CRM** es muy importante a la hora de alinear estrategias. Extraer los datos de comportamiento de tus clientes a través del **CRM** es el primer paso para diseñar estrategias basadas en estas informaciones. ¡Así podrás seguramente generar campañas muy efectivas para mejorar las ventas en tu gimnasio!   ### **#4 — ¿Dónde se almacenan los datos de un CRM?**  Existen dos tipos de almacenamiento de información: local y en la NUBE. Hoy en día casi todos los almacenamientos relevantes son EN LA NUBE. Los sistemas que poseen un CRM en la nube \[**[CLIC AQUÍ PARA SABER MÁS](https://blog.softwareparagimnasio.com/como-elegir-el-mejor-software-para-gimnasio)**\] presentan mayor seguridad y la confianza de que los datos estarán siempre disponibles en tiempo real cuando sea y donde sea. ### **#5 — ¿Cuál es el primer paso para utilizar el CRM?** Abandona las planillas y ten un sistema. El sistema **EVO**, por ejemplo, es un software de control y gestión de gimnasios que ha integrado el **CRM**. Quiere decir que podrás gestionar tu negocio con una visión de 360 °.   #### ¿Quieres saber más acerca del **CRM** incluido en **EVO**? [![    Conoce EVO     ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5971314/987a6bff-fe11-4426-8596-3a11cb777094.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5971314/987a6bff-fe11-4426-8596-3a11cb777094)   - ¡Compártelo! - - - - [mailto:?subject=Veja%205%20Dudas%20acerca%20del%20CRM%20para%20gimnasios&body=https://blog.softwareparagimnasio.com/4-dudas-acerca-del-crm-para-gimnasios&title=5%20Dudas%20acerca%20del%20CRM%20para%20gimnasios](mailto:?subject=Veja%205%20Dudas%20acerca%20del%20CRM%20para%20gimnasios&body=https://blog.softwareparagimnasio.com/4-dudas-acerca-del-crm-para-gimnasios&title=5%20Dudas%20acerca%20del%20CRM%20para%20gimnasios) ### Comentario ### Continúa leyendo [Gestión y Estrategia](https://blog.softwareparagimnasio.com/tag/gestión-y-estrategia) ## [6 pasos para abrir un gimnasio rentable](https://blog.softwareparagimnasio.com/6-pasos-para-abrir-un-gimnasio) Si estás pensando en abrir un gym, esta guía puede ayudarte a planificar desde el comienzo. [Leer más](https://blog.softwareparagimnasio.com/6-pasos-para-abrir-un-gimnasio) [Finanzas y Operación](https://blog.softwareparagimnasio.com/tag/finanzas-y-operación) ## [Los 5 principales costos del gimnasio y cómo contenerlos](https://blog.softwareparagimnasio.com/los-5-principales-costos-del-gimnasio) Comprende los costos operativos de tu empresa fitness y aprende a mantener un control financiero organizado [Leer más](https://blog.softwareparagimnasio.com/los-5-principales-costos-del-gimnasio) [Finanzas y Operación](https://blog.softwareparagimnasio.com/tag/finanzas-y-operación) ## [Conoce TODO sobre Pasarelas de Pago](https://blog.softwareparagimnasio.com/todo-sobre-pasarelas-de-pago) Para poder comprender quién es quién en estos procesos de integración [Leer más](https://blog.softwareparagimnasio.com/todo-sobre-pasarelas-de-pago) ![EVO-NEW-LOGO-Branco-3-3](https://blog.softwareparagimnasio.com/hs-fs/hubfs/EVO-NEW-LOGO-Branco-3-3.png?width=481&height=427&name=EVO-NEW-LOGO-Branco-3-3.png "EVO-NEW-LOGO-Branco-3-3") ##### Entra en contacto  [+52 442 426 8969](https://api.whatsapp.com/send?phone=524424268969&text=Hola,%20me%20gustaria%20saber%20m%C3%A1s%20sobre%20el%20software%20EVO!) 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