Te dejamos los resultados de esta encuesta que ha realizado Junior Crocco, Socio Fundador de FitnessDigital, y Fundador de Marketing de Academia.
Los resultados son esclarecedores!
Esperamos que te ayude a comprender la importancia de entrar en la era del Marketing Digital para Gimnasios.
Por qué no aumenta el número de alumnos en mi gimnasio?
“LO QUE DETERMINA EL CRECIMIENTO DE SU EMPRESA NO ES EL TAMAÑO DEL NEGOCIO, PERO SÍ SU OSADÍA ( O AUSENCIA DE ELLA ) PARA ESTABLECER Y EJECUTAR SUS METAS.”
Creo que después de leer esta nota vas a tomar una actitud diferente. Este artículo es largo, y doy mi opinión personal, que puede no resultar no muy cómoda para vos.
No sé cómo es tu caso, pero todos los días recibo mensajes de gestores de todo país reclamando por la situación del mercado, la crisis, la gente que va al gimnasio, la lucha de precios y la historia que todo el mundo ya sabe de que los gimnasios lowcost están copando el mercado.
Preparate, porque ahora van a entrar en escena los reclamos de los gimnasios boutique.
Por ese motivo, SIEMPRE hago encuestas. Ya sea para entender el perfil del gestor, del personal tariner, del profesional en general.
En este momento, está funcionando ESTA ENCUESTA con las personas que se inscriben en el Workshop #AcademiaCheiaOAnoTodo (gimnasio lleno todo el año), y hago un revelamiento del perfil de los gestores sobre:
- aspectos comerciales
- conocimiento de marketing online y off line
- tamaño del negocio
- proyecciones de crecimiento.
CONFIESO, EL RESULTADO ES ALARMANTE!
Voy a explicar el motivo de mi opinión, y espero que prestes atención a mi lógica. (Tal vez yo haga un vídeo explicando si recebo un número significativo de pedidos)
NÚMERO DE ALUMNOS ACTUAL
Información dentro de lo esperado.
57% de los encuestados tiene gimnasios con menos de 300 clientes
30% de los encuestados tiene gimnasios entre 300 y 800 clientes
Según mi análisis de los datos asociado a las innumerables charlas diarias, ese número representa negocios pequeños y medianos donde la gestión estratégica y operación ejecutiva son realizadas por la misma persona.
El típico gestor “hace todo en el gimnasio”. Tiene dificultad en delegar, centraliza las decisiones. Siente dificultad en comprometer al equipo y muchas veces evita contratar a alguien para una determinada función, porque él mismo puede hacer aquella tarea.
Se queja mucho por el exceso de trabajo y tiene en su rutina controlar lo que el alumno está haciendo. Realmente invierte mucho tempo y energía en eso.
Desde mi punto de vista, eso quita todo el foco del crecimiento y las estrategias de desarrollo personal y del equipo. Valora más “economizar” que “o invertir”
Ese pensamiento lo lleva a establecer un límite de crecimiento de la capacidad de ocupación del gimnasio.
Esto hace muchas veces que no consiga alcanzar el máximo. O sea, siempre calculan que el limite de alumnos serán unos 200, 400, 600, 800. No se imaginan rompiendo esos limites.
NÚMERO DE ALUMNOS DESEADO
INFORMACIÓN QUE ME DEJÓ ASUSTADO
22% de los encuestados quieren crecer hasta 50 alumnos en 6 meses ( 8,33 alumnos por mes )
19% de los encuestados quieren crecer hasta 100 alumnos en 6 meses ( 16 alumnos por mes )
Eso significa que 41% de los encuestados quieren crecer 12 alumnos por mes ( en promdio).
La pregunta que hago es:
CREEN REALMENTE QUE ESE CRECIMIENTO VA A LLEVARLOS A ALGÚN LUGAR?
Realmente lo encuentro un número de crecimiento extremamente bajo, pero, en mi opinión, reflja el modelo de trabajo y de las estrategias de captación de clientes, sobre todo online.
La mirada del gestor está direccionada en resolver los problemas técnicos y operacionales del gimnasio, que muchas veces es el área en que se siente más cómodo, y deja de lado la parte que desconoce, pero que es vital para duplicar o triplicar el tamaño del negocio.
O SEA, SI ÉL TUVIESE FOCO EN ADQUISICIÓN, EN EXPANSIÓN, EN AUMENTO DE VISIBILIDAD, CIERTAMENTE LAS METAS DE CRECIMIENTO, O DESEO DE CRECER SERÍAN MAYORES.
NUEVAS COMPETENCIAS PARA NUEVOS RESULTADOS.
CONFIRMACIÓN DE LOS DATOS.
El gráfico abajo se ve nítido el motivo de los resultados relacionados al número de alumnos y las bajas metas de crecimiento propuestas.
Vas a notar, todos los puntos que están remarcados, están relacionados a estrategias de marketing digital enfocadas en conversión.
Y QUÉ SIGNIFICA?
Significa que son las acciones digitales que más resultado de crecimiento generan, como ventas y adquisición de clientes, son ejecutadas por un máximo de 13% de los encuestados.
MIENTRAS TANTO, UNAS DE LAS PRINCIPALES ESTRATEGIAS GENERADORAS DE RESULTADO ES REALIZADA POR APENAS POR EL 1,6% DE LOS ENCUESTADOS.
En mi opinión, un gestor que no domina y no tuviera conocimientos de cómo trabajar, direccionar y establecer estrategias utilizando Marketing Digital para Gimnasios, hoy puede prepararse para cerrar las puertas.
Pienso y hablo sobre eso hace muchos años, en todo tipo de curso, charla o contenido que produzco, pero la verdad es que en este momento “el agua está llegando al cuello”, no hay más tiempo ni espacio para los gimnasios que no hacen su marketing de forma profesional.
Por Ejemplo: Es inadmisible un gimnasio que no tenga en su site la principal fuente de nuevos visitantes, o que aun no trabaje con captura de leads.
REFLEXIÓN
Quiero que hagas una proyección en relación a tus competencias profesionales y de competitividad de su gimnasio.
Crees que sea posible tener algún tipo de competitividad en un mercado que está cambiando cada vez más rápido sin utilizar con excelencia estrategias digitales?
Crees que que se podrá ser un profesional bien posicionado en el mercado dentro de 2 años sin saber trabajar con Marketing Digital para Gimnasios?
Crees que sea posible duplicar, triplicar o cuadruplicar el número de alumnos sin utilizar Marketing Digital para Gimnasios?
Cuánto tiempo más estás dispuesto a dilatar tu cambio de visión sobre utilizar Internet como tu principal forma de trabajo para atracción de nuevos clientes?
"La ausencia de miedo no es coraje, es inconsecuencia".
"El miedo solo es malo cuando controla la situación. Cuando usted lo domina, pasa a llamarse cautela y estado de atención."
Estuvimos hablando sobre los motivos que evitan el crecimiento de los gimnasios.
Recebí una avalancha de respuestas de los más variados tipos, personas, perfiles de negocio y tamaños de gimnasios.
Fue extremamente gratificante ver tantos sueños y propósitos de vida tan sinceros, entretanto, junto con los sueños vinieron una serie de sabotajes. Son aquellos argumentos que las personas crean para justificar la no realización de alguna cosa.
Sabotajes de todo tipo:
- No consigo hacer eso
- Nadie accede a mi site
- Mi ciudad es muy pequeña
- Nunca lo hice
- Nunca me preparé para eso
- Ya lo intenté una vez y no dio resultado
- Eso no funciona en mi ciudad
Todos argumentos verdaderos y genuinos, pero si pudieras (hipotéticamente) meter todos los sabotajes en una licuadora, saldría la verdadera esencia de cada una de esas excusas y argumentos que impiden la evolución: MIEDO.
"El miedo congela, el miedo atrapa, el miedo amputa sueños y deseos de cualquier persona cuando tiene el control."
El miedo siempre busca el control, en momentos en que falta conocimiento y competencia para que las personas se sientan seguras, "el maldito" hace estragos dañando.
El miedo toma posesión de las decisiones, acciones y comportamientos.
Cuando pensamos en la influencia que el miedo ejerce en el papel del gestor, eso genera en las personas:
- Inseguridad
- Indecisión
- Falta de liderazgo
- Retarda las reacciones;
Yo sufrí con eso también, y hoy consigo lidiar con una seguridad mucho mayor.
Y qué tiene que ver el miedo con el Marketing Digital para Gimnasios?
Continúo con mi encuesta para el Workshop #AcademiaCheiaOAnoTodo a todo vapor.
Analizando los datos de la encuesta, considerando las charlas con los gestores y las respuestas de los mails, quiero compartir mi opinión sobre el valor que invierte la mayoría de los encuestados en marketing.
MIEDO vs. INVERSIÓN ONLINE
Quedé pasmado!
36,6% de los encuestados NO INVIERTEN EN MARKETING!
40,2% de los encuestados INVIERTEN HASTA R$500.- POR MES
De esa forma, basado en esos datos tenemos un 76,8% de los gimnasios invirtiendo de 0 hasta R$500.- por mes en marketing digital para gimnasios.
Reflexión 1:
Cómo es posible con inversiones tan bajas realizar cambios en el mercado, haciendo que más personas sean impactadas y lleguen a ser alumnos de los gimnasios?
pensá en eso......
Ahhhh,
- Esa historia del Marketing Digital para Gimnasios es muy nueva, por eso es que las personas no invierten tanto.
SERÁ ESO????
Como yo quería saber si el problema de inversión en marketing estaba relacionado al hecho de ser online u offline, hice otra pregunta analizando los dos medios de comunicación para tener un comparativo real sobre los argumentos.
Quedé MÁS pasmado!
38,3% de los encuestados NO INVIERTEN EN MARKETING OFFLINE
45,9% de los encuestados INVIERTEN HASTA R$500.- POR MES
O sea,
84,2% de los encuestados, invierten de 0 hasta R$500.- por mes en acciones de Marketing OffLine.
En mi opinión, invertir o no invertir, no tiene que ver con ser online o ser offline.
Está relacionado con la falta de conocimiento en cómo investir, o sea, la inseguridad genera MIEDO.
De esa forma, cuando el gestor desarrolla la conciencia y la competencia de cómo hacerlo, controla el miedo y la inseguridad, y pasa a hacer inversiones más asertivas y estratégicas con resultados más garantizados.
ON LINE
36,6%
NO INVIERTEN EN MARKETING!
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40,2%
INVIERTEN HASTAR$500.-/MES.
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OFF LINE
38,3%
NO INVIERTEN EN MARKETING
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45,9%
INVIERTEN HASTA R$500.-/MES.
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CUÁNTO DEBO INVESTIR EN MARKETING?
Aquí va la reflexión y sugerencia.
La pregunta correcta no debería ser: cuánto invertir, y sí:
- por qué invertir
- cómo invertir
- en qué invertir
- cuándo invertir
- en cuáles medios invertir
- en cuáles canales invertir
- por cuánto tiempo invertir
- y por fin....cuánto invertir.
Sin olvidar el principal argumento: Cuál es la meta de retorno de esa inversión.
Solo haciendo esas preguntas, apuesto que con los mismos R$500.- podrás transformar brutalmente el resultado.
No seas rehén del miedo. Programá, planeá, hacé.
Necesitás rever y repensar tu modo de utilizar el marketing
Mirá en este link los testimonios de gestores que superaron sus miedos y tomaron la decisión de invertir en Marketing Digital para Gimnasios. Son en su mayoría de Brasil, asique los vas a ver en Portugués.
Para recibir estrategias gratuitas de primera mano:
1 - WhatsApp - Guardá mi número personal 55 11 98305-5808 enviá un mensaje con tu nombre, gimnasio, función y tu duda. Responderé Personalmente.
2 - Messenger Facebook - Hacé clic en este link https://m.me/marketingdeacademia y mandame un "oi"
PEDIDO ESPECIAL:
Me gustaría mucho recibir una respuesta tuya diciendo lo que pensás sobre estos temas.
Escribí cada línea pensando en cómo puedo ayudarte a avanzar en dirección al resultado necesario para evitar ser devorado por la evolución del mercado.
Realmente me haría feliz conocer tu opinión.
Un Abrazo
Nos vemos online!
Junior Crocco
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